Aiuto su save4me, l’app di asaconsult di Antonio Saponara per iPhone, iPad e Android. Se qui non trovi la risposta, scrivici: ogni messaggio lo legge una persona.
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save4me è di asaconsult di Antonio Saponara, Piazza Card. Carlo Maria Martini 5, 20013 Magenta (MI) — P.IVA 07281210968.
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Un account può avere fino a cinque dispositivi. Li vedi, e togli quelli che non usi più, dalla schermata dell’account.
Se avevi attivato Proteggi i tuoi link — con Apple su iPhone, con Google su Android — installa save4me sul dispositivo nuovo e usa Recupera i tuoi link con lo stesso account Apple o Google.
Se hai ancora un altro dispositivo collegato, usa invece il codice di sei cifre, come sopra.
Se non hai né l’uno né l’altro, non possiamo recuperare la raccolta al posto tuo: non chiediamo email né password, quindi non abbiamo modo di sapere quale account è il tuo. È il motivo per cui consigliamo di attivare Proteggi i tuoi link.
save4me è gratis fino a 100 link salvati. save4me Plus è un abbonamento mensile o annuale che toglie il limite, su tutti i dispositivi del tuo account — da qualunque store l’hai comprato.
| iPhone e iPad | Android | |
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| Disdire | Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti → save4me Plus | Play Store → il tuo profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti |
| Rimborso | reportaproblem.apple.com | Play Store → il tuo profilo → Pagamenti e abbonamenti → Budget e cronologia |
| Ripristinare | nell’app, schermata dell’account → Ripristina acquisti | nell’app, schermata dell’account → Ripristina acquisti, con lo stesso account Google |
Il pagamento lo gestiscono interamente Apple o Google: la tua carta non la vediamo mai, e i rimborsi non possiamo farli noi. Se disdici, Plus resta attivo fino alla fine del periodo pagato. Quando finisce non perdi nessun link: restano tutti e continuano a sincronizzarsi; semplicemente non puoi aggiungerne oltre i 100.
Hai pagato e Plus non si è attivato? Apri la schermata dell’account con la connessione attiva e tocca Ripristina acquisti. Se ancora non compare, scrivici con la data dell’acquisto.
Puoi esportare tutto dalla schermata dell’account, e dallo stesso punto eliminare l’account cloud. I dettagli sono nella pagina sull’eliminazione dell’account, e cosa raccogliamo è descritto nell’informativa sulla privacy.